Fernando Frazão

TERMOS & CONDIÇÕES

O presente site, sob a designação “Ser Mais Viver Melhor”, é gerido por Ana Sousa e Fernando Frazão, doravante designados por “nós” ou “equipa Ser Mais Viver Melhor”.

Ao aceder ou utilizar este site e os seus serviços, o utilizador concorda com os presentes termos. 

1. Âmbito de Aplicação

Este site disponibiliza conteúdos, serviços e infoprodutos prestados pela equipa Ser Mais Viver Melhor, nas áreas da Psicologia, Mentoria Terapêutica, Coaching, Terapia Transpessoal, Hipnoterapia e Desenvolvimento Pessoal.

Estes Termos e Condições regulam o uso do site  e de todos os seus conteúdos, infoprodutos e serviços associados, incluindo consultas, mentorias, programas, ebooks, materiais formativos, eventos, palestras e workshops, e produtos afiliados (como biohack e suplementos).

• Acesso e Utilização

Ao aceder a este site, o utilizador compromete-se a:

• Utilizá-lo de forma lícita, respeitosa, responsável e em conformidade com a legislação aplicável;
• Abster-se de qualquer uso indevido, fraudulento ou que possa comprometer a segurança, bom funcionamento do site, ou a integridade da equipa;
• Não reproduzir, distribuir ou utilizar conteúdos sem autorização expressa.

Reservamo-nos o direito de suspender o acesso a qualquer utilizador que infrinja estes termos.

• Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos apresentados neste site, incluindo textos, imagens, vídeos, logótipos, marcas, produtos digitais, programas e materiais formativos, são propriedade intelectual de Ana Sousa, Fernando Frazão, ou dos seus parceiros devidamente identificados, estando protegidos por direitos de autor e outras leis.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição ou qualquer outra utilização dos conteúdos sem autorização prévia, por escrito.

• Compras, Pagamentos, Cancelamentos e Reembolso

Todos os serviços e infoprodutos oferecidos destinam-se ao desenvolvimento pessoal e profissional, saúde e bem estar dos utilizadores. A sua aquisição poderá estar sujeita a termos específicos:

• Os produtos e serviços estão descritos de forma clara e transparente, incluindo os respetivos preços, prazos e condições.
• Os pagamentos são realizados através de plataformas seguras.
• O utilizador é responsável por fornecer dados corretos no momento da compra.
• Políticas de cancelamento e reembolso variam conforme o tipo de serviço/infoproduto. 
• Após a aquisição de um serviço ou infoproduto, o utilizador tem direito a cancelar ou solicitar reembolso nos termos legais previstos.
• No caso de produtos digitais ou eventos com data marcada, o cancelamento deverá ser solicitado até 48 horas antes do início da atividade.
• Situações excecionais e devidamente fundamentadas poderão ser analisadas individualmente, sendo possível, em casos específicos, a concessão de reembolso parcial.

5. Limitação de Responsabilidade

Os conteúdos disponibilizados neste site têm caráter educativo, reflexivo e formativo, e visam apoiar o desenvolvimento pessoal, emocional e relacional dos utilizadores, e potenciar a sua saúde e bem-estar.

Embora muitos dos serviços oferecidos sejam baseados em conhecimento especializado nas áreas da Psicologia, Mentoria Terapêutica, Coaching, Terapia Transpessoal e Hipnoterapia, estes conteúdos não substituem uma avaliação individualizada quando tal se revele necessário.

Em situações mais complexas, nomeadamente de sofrimento psicológico intenso, diagnóstico clínico ou condição médica específica, recomenda-se a procura de apoio profissional direto, seja connosco, dentro das nossas áreas de especialidade, seja junto de outros profissionais de saúde habilitados.

6. Proteção de Dados

A recolha e tratamento de dados pessoais estão sujeitos à Política de Privacidade e Cookies, disponível neste site, em conformidade com o RGPD. O utilizador tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados, bastando contactar-nos via email.

7. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições sempre que necessário, sendo todas as atualizações publicadas nesta página.

8. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, pode contactar-nos:
📧 info@sermaisvivermelhor.pt

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